公司发展历程
从2009年的初创公司到服务全球1500万客户的领先经纪商,见证XM的成长与辉煌
XM集团成立
Trading Point of Financial Instruments Ltd在塞浦路斯成立,开始为全球交易者提供外汇和差价合约交易服务。创始团队由资深金融专家组成,致力于打造公平透明的交易环境。
推出MT4平台
正式推出MetaTrader 4交易平台,为客户提供先进的交易工具和技术分析功能。同年客户数量突破10,000人,业务快速增长。
获得CySEC监管
获得塞浦路斯证券交易委员会(CySEC)授权和监管(牌照号:120/10),确保客户资金安全和交易透明。这标志着XM进入全面合规运营阶段。
国际化扩张
开始全球扩张战略,在多个国家和地区设立办事处,提供本地化服务。推出多语言客户支持,覆盖20多种语言。
突破100万客户
全球客户数量突破100万,成为行业增长最快的经纪商之一。累计执行交易超过5亿笔,展现强大的技术实力和市场认可度。
获得ASIC监管
获得澳大利亚证券投资委员会(ASIC)监管牌照(牌照号:443670),拓展亚太市场。同年推出MT5平台,提供更多交易品种和高级功能。
全球办事处网络
在欧洲、亚太、中东、非洲和拉丁美洲等地区设立办事处,提供30多种语言的客户支持。推出XM教育中心,为交易者提供免费培训资源。
技术创新
投资数百万美元升级交易基础设施,引入最新的服务器技术和数据中心,确保订单执行速度达到毫秒级。推出移动交易应用全面升级版。
十周年里程碑
庆祝成立十周年,全球客户数量超过500万,累计执行交易超过50亿笔。获得多项国际大奖,包括"最佳外汇经纪商"和"最值得信赖的品牌"。
疫情期间稳健运营
在全球疫情期间保持稳健运营,确保所有客户的交易和出金正常进行。推出更多教育资源和在线研讨会,帮助交易者应对市场波动。
突破1000万客户
全球客户数量突破1000万,成为全球最受信赖的在线经纪商之一。累计执行交易超过80亿笔,日均交易量超过1000万笔。
产品线扩展
大幅扩展交易品种,新增数百种股票CFD和加密货币交易对。推出零佣金股票交易账户,为客户提供更多选择和更低的交易成本。
获得更多监管牌照
获得更多国家和地区的监管牌照,包括FSC(毛里求斯)和DFSA(迪拜)。进一步加强客户资金保护措施,引入负余额保护和隔离账户制度。
15年卓越服务
服务全球超过1500万客户,累计执行交易超过117亿笔,继续引领行业创新。推出AI驱动的交易分析工具,帮助交易者做出更明智的决策。获得"最佳外汇经纪商"等40多项国际大奖。
15年持续创新与发展
从2009年的小型初创公司,到如今服务全球1500万客户的行业领导者,XM始终坚持以客户为中心的服务理念。我们不断投资于技术创新、监管合规和客户教育,确保为每一位交易者提供最优质的交易体验。
我们的使命与价值观
致力于为全球交易者提供最优质的交易体验和服务
我们的使命
XM的使命是为全球交易者提供公平、透明、安全的交易环境。我们相信每个人都应该有机会参与全球金融市场,无论其经验水平或资金规模如何。通过提供先进的交易技术、优质的客户服务和全面的教育资源,我们帮助交易者实现他们的财务目标。
公平透明
我们承诺提供公平透明的交易环境,无隐藏费用,无重复报价,确保每一笔交易都在公平的条件下执行。所有交易条件和费用结构完全透明,客户可以随时查看实时报价和历史数据。
客户至上
客户的成功就是我们的成功。我们提供24/7多语言客户支持,确保您在交易过程中获得及时的帮助。我们的客服团队由经验丰富的专业人员组成,能够快速解决各种问题。
持续创新
我们不断投资于技术创新,提供最先进的交易平台和工具,帮助交易者做出更明智的决策。从AI驱动的市场分析到自动化交易系统,我们始终走在行业技术前沿。
全球视野
我们在全球多个国家和地区设有办事处,深入了解当地市场,为客户提供本地化的专业服务。我们的国际团队确保能够满足不同地区客户的特殊需求。
教育为本
我们相信教育是成功交易的基础,提供丰富的教育资源、研讨会和分析工具,帮助交易者提升技能。从新手入门到高级策略,我们提供全方位的学习支持。
社会责任
我们积极参与社会公益活动,支持教育、体育和慈善事业,致力于为社会创造积极影响。我们相信企业的成功应该与社会责任相结合,回馈社会。
企业文化
XM的企业文化建立在诚信、创新和卓越的基础上。我们鼓励员工不断学习和成长,为客户提供最优质的服务。我们相信,只有员工满意,才能让客户满意。
员工发展
提供培训和职业发展机会
绩效认可
奖励优秀表现和创新贡献
多元包容
尊重多元文化和不同观点
全球业务布局
在全球多个国家和地区设有办事处,为客户提供本地化专业服务
欧洲总部
塞浦路斯 - 利马索尔
Trading Point of Financial Instruments Ltd
12 Richard Verengaria Street, Araouzos Castle Court, 3rd Floor, 3042 Limassol, Cyprus
亚太总部
澳大利亚 - 悉尼
Trading Point of Financial Instruments Pty Ltd
Level 10, 17-19 Bridge Street, Sydney, NSW 2000, Australia
非洲办事处
毛里求斯 - 路易港
Trading Point of Financial Instruments Ltd
3rd Floor, NeXTeracom Tower 1, Cybercity, Ebene, Mauritius
中东办事处
阿联酋 - 迪拜
Trading Point MENA Limited
Office 501, 5th Floor, The Meydan Hotel, Nad Al Sheba, Dubai, UAE
区域覆盖
欧洲
50+国家覆盖西欧、东欧、北欧和南欧主要市场
亚太
40+国家服务东亚、东南亚、南亚和大洋洲客户
中东
20+国家提供符合伊斯兰教法的交易账户
非洲
50+国家在非洲大陆快速增长的市场
拉丁美洲
30+国家覆盖中南美洲主要国家
北美
6+国家为北美客户提供专业服务
多语言支持
我们的多语言客户支持团队提供30多种语言的服务,确保每位客户都能获得母语级别的专业支持
覆盖全球主要市场
XM在欧洲、亚太、中东、非洲和拉丁美洲等地区设有办事处,为全球196个国家和地区的客户提供服务。我们的国际团队由1000多名专业人员组成,确保能够满足不同地区客户的特殊需求。无论您身在何处,都能获得本地化的专业支持和服务。
监管与合规
受全球多个权威金融监管机构监管,确保客户资金安全和交易透明
CySEC
2011年获得塞浦路斯证券交易委员会
塞浦路斯
牌照号:120/10
Trading Point of Financial Instruments Ltd
CySEC是欧盟成员国的金融监管机构,确保XM遵守欧盟金融工具市场指令(MiFID)的严格标准。
ASIC
2015年获得澳大利亚证券投资委员会
澳大利亚
牌照号:443670
Trading Point of Financial Instruments Pty Ltd
ASIC是澳大利亚政府的独立监管机构,以其严格的监管标准和对投资者保护的承诺而闻名。
FSC
2017年获得毛里求斯金融服务委员会
毛里求斯
牌照号:GB20025835
Trading Point of Financial Instruments Ltd
FSC负责监管毛里求斯的金融服务行业,确保金融市场的稳定性和透明度。
DFSA
2020年获得迪拜金融服务管理局
阿联酋
牌照号:F003484
Trading Point MENA Limited
DFSA是迪拜国际金融中心(DIFC)的独立监管机构,采用国际最佳实践标准。
客户保护措施
我们采取多层次的安全措施,确保客户资金安全和交易环境的公平透明
客户资金隔离
所有客户资金存放在顶级银行的隔离账户中,与公司运营资金完全分离,确保资金安全。
负余额保护
提供负余额保护,确保客户账户余额不会低于零,保护客户免受市场极端波动的影响。
数据加密保护
采用256位SSL加密技术保护客户数据和交易信息,确保所有通信安全可靠。
投资者补偿基金
欧盟客户受投资者补偿基金(ICF)保护,每位客户最高可获得20,000欧元的补偿。
定期审计
接受独立审计机构的定期审计,确保财务透明度和合规性,保护客户利益。
投诉处理机制
建立完善的投诉处理机制,确保客户的问题和投诉得到及时、公正的处理。
合规标准
XM严格遵守国际金融监管标准,确保业务运营的合法性和透明度
AML/KYC合规
严格执行反洗钱(AML)和了解您的客户(KYC)政策
数据保护
遵守GDPR等数据保护法规,保护客户隐私
交易透明
所有交易条件和费用完全透明,无隐藏费用
风险披露
充分披露交易风险,确保客户了解潜在风险
值得信赖的监管保障
XM受全球4个主要金融监管机构监管,包括欧盟的CySEC、澳大利亚的ASIC、毛里求斯的FSC和迪拜的DFSA。这些监管机构确保XM遵守最严格的金融标准,保护客户利益。我们的客户资金存放在顶级银行的隔离账户中,并受投资者补偿基金保护。
关键数据
用数据说话,展现XM的实力与信誉
来自196个国家和地区的交易者信赖XM
涵盖外汇、股票、指数、商品、贵金属和加密货币
在全球主要市场提供本地化服务
多语言客户支持团队随时为您服务
自2009年以来持续为客户提供优质服务
累计执行交易笔数,展现强大的技术实力
全天候多语言客户支持,随时解答您的问题
获得全球权威机构颁发的多项行业大奖
重要里程碑
见证XM从初创到行业领导者的成长历程
值得信赖的全球品牌
15年来,XM始终坚持以客户为中心的服务理念,为全球1500万客户提供公平透明的交易环境。我们累计执行超过117亿笔交易,日均交易量超过1000万笔,展现了强大的技术实力和市场认可度。我们的成功源于客户的信任,我们将继续努力,为每一位交易者提供最优质的交易体验。
荣誉与认可
获得全球权威机构颁发的100多项行业大奖,持续引领行业标准
奖项分类
最佳外汇经纪商
Global Forex Awards
连续多年获得最佳外汇经纪商殊荣,表彰XM在交易执行、客户服务和技术创新方面的卓越表现
最佳客户服务
International Business Magazine
表彰XM卓越的24/7多语言客户支持服务,客户满意度高达92.9%
最佳交易执行
FX Empire
认可XM超快的订单执行速度(0.01秒)和99.9%的订单执行率
最佳移动交易平台
Mobile Trading Awards
表彰XM移动交易应用的优秀用户体验和完整功能
最值得信赖的经纪商
World Finance
认可XM在行业内的信誉和透明度,以及对客户资金保护的承诺
最佳交易平台
Online Trading Awards
表彰XM提供的先进交易技术和工具,包括MT4和MT5平台
最佳教育资源
Forex Expo Awards
认可XM为交易者提供的全面教育支持,包括免费研讨会和分析工具
最佳经纪商(亚太地区)
Asia Trading Summit
表彰XM在亚太地区的卓越表现和本地化服务
最佳低点差经纪商
Forex Awards
认可XM提供的超低点差和零佣金交易条件
最佳多资产经纪商
Global Trading Awards
表彰XM提供的1400+交易品种,涵盖外汇、股票、商品等多个市场
最佳监管经纪商
Regulatory Excellence Awards
认可XM受全球4个主要监管机构监管的合规性
最佳客户满意度
Customer Choice Awards
基于客户投票和评价,表彰XM的整体服务质量
持续追求卓越
这些奖项是对XM团队辛勤工作和对卓越服务承诺的认可。我们感谢客户的信任和支持,这激励我们不断创新和改进,为全球交易者提供更好的交易体验。每一个奖项都代表着我们对质量、透明度和客户满意度的承诺。从最佳外汇经纪商到最佳客户服务,从技术创新到教育资源,XM在各个领域都获得了行业的认可。
